Местоположение пользователя: Россия, undefined
В магазине на кузнецкой в полторашках не полтора литра а литр триста 50
Филиал: Волгоград, Волгоград, 64 Армии, 145/1 Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
Добрый день. 9 июля примерно в 22 часа в вашем магазине на Кузнецкая 67 я купил пива и кальмаров. пиво было хорошее свежее. А вот кальмары которые я купил были явно испорченными, пробовали дома 3 человека и все сказали что они протухшие. На следующее утро понес их обратно в магазин. На что продавщица меня убеждала что они абсолютно нормальные и такими быть должны, и якобы у меня чтото не так с вкусовыми рецепторами. В итоге когда я попросил Книгу жалоб и предложений, продавщица с отдела пива крикнула "Да отдай ты ему уже деньги" хотя я деньги не просил, и на ТЫ с ней не переходил. Она у вас по моему думает что если человеку 22 года, а ей 40+ то можно грубить и переходить на ты. В любом случае жалобную книгу они мне так и не дали, сказали что она находится только в офисе.
В общем хороший магазин, но продавцы конкретно в этой точке просто ужас. Больше туда ни ногой.(При написании отзыва почему то нельзя выбрать филиал на кузнецкой 67)
В общем хороший магазин, но продавцы конкретно в этой точке просто ужас. Больше туда ни ногой.(При написании отзыва почему то нельзя выбрать филиал на кузнецкой 67)
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
Заказал ипу и эбоу. Из крана монастырского налили ипу, из другого неплохое пиво, но это не крафтовый эль. Напитки достойные, но это или такие продавцы, или дешовая дуриловка на копейки. Магазин на Двинской.
Филиал: Волгоград, Волгоград, Туркменская, 15Б Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
На Тулака на ул. Туркменской два продавца, одна помоложе и одна постарше, вот которая помоложе еще более мене, а вот постарше хамло такое. Постоянно пьют пиво с постоянными клиентами как не зайди, Если стоит курит на улице, то в магазин не пускает никого, а курит постоянно. В общем не однократно хамили, рассказывать долго. С постоянными клиентами разговаривают матом в присутствии других клиентов. К самому магазину претензии нет, ассортимент очень хороший, цены нормальные, но продавцов надо вежливости и улыбчивости научить. Приходится ездить в ПИВОМАН на ул. Кузнецкую 67, он там совсем недавно, но магазин очень хороший, все продавцы очень хорошие, добрые, улыбчивые, постоянным клиентам делают подарки, можно сделать предварительный заказ по телефону. Мне как жителю Тулака, приходится избегать хамства и ездить за пивом в другой район. Уважаемое руководство Пивомана, проведите воспитательные работы с Вашими сотрудниками, так как Вы теряете клиентов
Михаил
20.10.2016 14:34
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Алексей, спасибо за отзыв. Меры приняты - теперь работают другие продавцы. Также увеличен ассортимент разливного пива до 32-х сортов. Ждём вас с нетерпением!
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Алексей, спасибо за отзыв. Меры приняты - теперь работают другие продавцы. Также увеличен ассортимент разливного пива до 32-х сортов. Ждём вас с нетерпением!
Алексей
08.01.2017 19:19
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Добрый вечер!был на днях на Тулака,была продавец Евгения,обслужила великолепно.а вот после буквально числа 7,был другой продавец,обслужила отвратительно,хамка даже не стал ничего покупать.такое ощущение сложилось,что я ей что-то должен.хотя ждал Ее пока она закончит свои дела делать.так что вот такое негативное впечетление осталось.
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Добрый вечер!был на днях на Тулака,была продавец Евгения,обслужила великолепно.а вот после буквально числа 7,был другой продавец,обслужила отвратительно,хамка даже не стал ничего покупать.такое ощущение сложилось,что я ей что-то должен.хотя ждал Ее пока она закончит свои дела делать.так что вот такое негативное впечетление осталось.
Михаил
08.01.2017 21:30
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Добрый вечер Алексей. Спасибо за очередной отзыв. Мы не можем находиться постоянно рядом с каждым продавцом и к сожалению такие моменты периодически возникают (видимо сказывается усталость, либо семейные обстоятельства работников). И так как нам очень важно мнение каждого нашего покупателя, и мы стараемся дорожить каждым из вас, меры будут приняты в ближайшее время.
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Добрый вечер Алексей. Спасибо за очередной отзыв. Мы не можем находиться постоянно рядом с каждым продавцом и к сожалению такие моменты периодически возникают (видимо сказывается усталость, либо семейные обстоятельства работников). И так как нам очень важно мнение каждого нашего покупателя, и мы стараемся дорожить каждым из вас, меры будут приняты в ближайшее время.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пиво хорошее и рыбка афигенная ,по мне так все отлично,
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
В советском на схи продавец Елена бесбожно хамит,к покупателям относится по хкмски!
Андрей Владимирович
21.04.2016 16:17
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Сюда нет смысла писать! Надо сразу идти в надзорные инстанции. В магазине на Ерёменко продавец больше года хамит покупателям. И на это давно закрывают глаза. Хамить покупателям - это корпоративная этика Пивомана!
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград Сюда нет смысла писать! Надо сразу идти в надзорные инстанции. В магазине на Ерёменко продавец больше года хамит покупателям. И на это давно закрывают глаза. Хамить покупателям - это корпоративная этика Пивомана!
Аленка
14.12.2016 00:00
Местоположение пользователя: Россия, undefined Подтверждают по поводу продовца на Еременко, женщина постоянно грубит и как я заметила, это происходит чаще всего в адрес женского пола,наблюдала не только за собой, но и со стороны,когда другие приходили. Эта женщина днём ещё адекватная, но к вечеру " в хлам ", попросила назвать мне цену бутылок пустых и ещё что то, но в ответ столько всего лесного о себе услышала,а ответа на свои вопросы так и не услышала
Местоположение пользователя: Россия, undefined Подтверждают по поводу продовца на Еременко, женщина постоянно грубит и как я заметила, это происходит чаще всего в адрес женского пола,наблюдала не только за собой, но и со стороны,когда другие приходили. Эта женщина днём ещё адекватная, но к вечеру " в хлам ", попросила назвать мне цену бутылок пустых и ещё что то, но в ответ столько всего лесного о себе услышала,а ответа на свои вопросы так и не услышала
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
магазине сети Пивоман по адресу проспект Героев Сталинграда 54. Придя домой и
открыв бутылку я обнаружил, что пиво прокисшее. Я пошел обратно в магазин,
чтобы вернуть прокисшее пиво и забрать деньги. Продавец в грубой форме отказала
мне в возврате денег, кассовый чек продавцом выбит не был, бейджек у продавца
отсутствовал, уголок потребителя в магазине отсутствовал и я попросил продавца
дать мне контакты директора или менеджера магазина на что она заявила, что не
обязана давать какие-либо контакты.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Жигулевское там прокисшее не бывает, Кега максимум сутки стоит...